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Diferença entre o planos de aquisição

O Stock poderá ser adquirido através de um dos planos abaixo (VIP ou STD):

PLANO VIP
Aluguel do sistema:

Nesta modalidade a mensalidade é obrigatória e o usuário poderá ter acesso a todos os benefícios do plano, tais como possibilidade de se usar os programas acessórios, atualizações gratuitas entre versões, suporte técnico gratuito e ilimitado por e-mail, telefone, MSN e Skype, além de suporte micro-a-micro quando houver possibilidades técnicas.

O custo inicial é menor e os benefícios muito maiores. Neste plano você terá direito a hospedagem de seu site, além da segurança de suporte técnico pronto a tentar solucionar os problemas que a loja possa ter.

PLANO STD
Aquisição de licença de uso não-transferível:

Nesta modalidade não há mensalidade obrigatória, como também não será possível usar os programas acessórios (foto de clientes, locadora-virtual entre outros) nem ao suporte técnico via MSN, Skype ou micro-a-micro. O suporte é limitado ao e-mail ou telefone e é gratuito por 90 dias após a compra ou 30 dias após atualização cobrada.

O sistema nunca será liberado definitivamente e, sim, a cada 6 meses, por telefone ou e-mail, sem custo, desde que não haja pagamentos pendentes. Caso haja alguma pendência, o bloqueio do sistema geralmente é programado para 10 dias após o vencimento. Para liberar sua cópia, basta solicitar seu código por telefone ou e-mail. O sistema começará a avisar cerca de uma semana antes do vencimento e nunca pára entre sexta e domingo.

A grande vantagem da compra da licença é poder optar ou não pela mensalidade e poder sair dela após ter cumprido o prazo de carência, enquanto no aluguel a mensalidade é sempre obrigatória, além da carência inicial de 6 meses.

Veja quadro comparativo e, ao final, detalhes dos serviços:

Recursos comparativos	STD (sem mensalidade)	VIP (com mensalidade)
Programa principal do Sistema Stock
Suporte técnico por telefone/e-mail	90 dias	Ilimitado
Suporte via MSN
Suporte micro-a-micro via internet
Suporte via Skype
Hospedagem de website gratuito
Descontos em serviços da G7 (Suporte micro-a-micro via internetos apenas)
Suporte técnico em nosso escritório (cobrado em caso de não comparecimento sem avisar com antecedência, mesmo se for do plano VIP)	R$ 90,00/hora	Grátis (1 hora)
Atualizações do sistema (via internet)	Grátis, dentro da mesma versão	Grátis, mesmo entre versões

Para se inscrever, solicite pelo link a seguir: clique aqui.

Detalhes dos serviços

• Suporte direto micro-a-micro pela internet via Messenger, VNC ou ShowMyPc (depende da disponibilidade do atendente e requisitos técnicos).

• Manutenção gratuita (somente mão de obra) em nosso escritório para fazer seu programa funcionar novamente. Caso seja necessário re-instalar o Windows, será necessário levar a um técnico habilitado para isso, pois não fazemos este tipo de instalação. Suporte somente para sistemas instalados sob DOS 6.22, Windows 3.11, Windows 98, 2000 e XP.

Atualização de preços
A atualização da mensalidade ocorrerá no mês de aniversário de seu plano, incorporando a variação do IGP-M desde o último reajuste ocorrido .

Suporte técnico somente para sistemas operacionais DOS e Windows. Não fornecemos suporte para usuários que não estejam usando DOS, Windows 95/98/Me/2000 ou XP.