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Suporte técnico - Internet
Como configurar meu programa leitor de e-mails ?
Configurando uma conta de e-mail no Outlook 2007
Configurando uma conta de e-mail no Outlook Express
Configurando uma conta de e-mail no Windows Mail
Configurando uma conta de e-mail no Android (versão 2.x)
Configurando uma conta de e-mail no Iphone
Como configurar minha rede sem fio ?
Configurando uma rede sem fio no Mac da Apple
Site fora do ar ?
A maioria dos problemas apresentados ao navegar na internet ou pegar e-mails podem ser resolvidos com soluções simples, tais como:
- Primeiro, verifique se você navega em sites de grande utilização (www.terra.com.br, www.uol.com.br, etc). Se navega normalmente, vá para a etapa 2.
- Caso seu e-mail ou seu site esteja inacessível, experimente re-iniciar seu computador e desligar modems e roteadores de acesso à internet.
- Se somente o seu site está fora do ar, verifique se seus pagamentos estão em dia junto ao provedor de HOSPEDAGEM (G7, por exemplo) e se a taxa de anuidade do seu domínio está em dia. Este último, você pode conferir no site do Registro.br, se o nome de seu domínio terminar com .BR.
- Consulte a empresa de hospedagem de seu domínio para saber se o servidor onde está seu domínio está com problemas. Experimente aguardar 15 minutos antes de efetuar a ligação, pois instabilidades e re-ligações de servidores podem levar até este tempo para voltar a funcionar normalmente.
Se o domínio não estiver congelado, entre em contato conosco para verificarmos o que pode estar ocorrendo.
Precisa de mais suporte?
Então clique no link abaixo e salve o arquivo na área de trabalho (Desktop). Este programa não precisa ser instalado. Basta executá-lo e seguir a orientação da equipe de suporte.
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